Dépannage à domicile
Je me déplace, je diagnostique devant vous et j'explique en français clair.
- Diagnostic complet
- Sans frais si non réglé
À partir de 80 $ / visite
Technicien local · Trois-Rivières
Votre ordinateur fait des siennes ?
Votre ordinateur fait des siennes ?
On règle ça cette semaine.
Dépannage à domicile, support à distance et remise en état d'ordinateurs pour les particuliers et les petites entreprises de la Mauricie. Diagnostic clair, prix dit d'avance.
- Délai de réponse
- 24 h
- Diagnostic à domicile
- 80 $
- Si le problème n'est pas réglé
- 0 $
Services
Ce que je règle le plus souvent
Résidentiel et petites entreprises. Sur place à Trois-Rivières, à distance partout au Québec.
Support à distance
Prise en main sécurisée pour les problèmes logiciels, souvent réglés en une heure.
- Sans déplacement
- Facturé à l'heure
60 $ / heure
Réseau et Wi-Fi
Couverture, mots de passe, imprimante réseau, caméras : le réseau qui tient.
- Relevé de couverture
- Configuration du routeur
À partir de 120 $
Sauvegarde et récupération
Une sauvegarde qui fonctionne vraiment, testée devant vous.
- Copie locale et infonuagique
- Test de restauration
À partir de 140 $
Comment ça marche
Trois étapes, aucune surprise
Vous savez ce qui se passe et ce que ça coûte avant que je touche à l’appareil.
-
Vous écrivez ou vous appelez
Décrivez le problème en deux lignes. Je réponds en moins de 24 h, souvent le soir même.
-
Diagnostic et prix fixe
À distance ou chez vous. Je vous dis ce qui ne va pas, ce que ça coûte, et ce qui peut attendre.
-
Réparation et suivi
Vous payez une fois que ça fonctionne. Un mois de suivi par courriel est inclus.
Tutoriels
Réglez-le vous-même
J'écris les réponses aux questions qu'on me pose au téléphone. Si ça ne marche pas, appelez-moi.
Un problème qui traîne depuis des semaines ?
Écrivez-moi ce soir, je vous réponds demain avec un plan et un prix.
Questions fréquentes
Ce qu’on me demande avant d’appeler
Vous déplacez-vous en dehors de Trois-Rivières ?
Oui, jusqu'à 30 minutes de route sans frais additionnels : Cap-de-la-Madeleine, Bécancour, Shawinigan, Louiseville.
Travaillez-vous le soir et la fin de semaine ?
C'est mon créneau principal. J'ai un emploi de jour, donc les rendez-vous se prennent en soirée ou le samedi.
Que se passe-t-il si le problème n'est pas réglé ?
Vous ne payez pas le diagnostic. Je vous dis honnêtement si ça vaut la peine de réparer ou de remplacer.
Faites-vous des sites web aussi ?
Oui, des sites WordPress simples et rapides, avec le référencement local configuré correctement.